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華盈機械的核心價值觀


華盈核心價值觀一:誠信為本

      闡釋:擁有誠信這種品格,是成就華盈機械事業成功的重要原因之一,也是在華盈內部建立廣泛信任,在外部提高華盈美譽度和品牌忠誠度的必要條件。建立信任的基礎是可預期性與可依靠性,這就要求華盈的所有成員,從公司老板到普通員工,都應該為人誠實,不論是對待顧客,還是對待同事,都必須心口如一,言行一致,說到做到。華盈機械隻聘用具有誠信品格的員工,對不講誠信的行為“零容忍”,並且絕不與不誠信的組織和個人合作,即便他們能為公司帶來績效和利益。

華盈核心價值觀之二:以顧客為核心

      闡釋:華盈的顧客,就是願意花錢購買華盈產品的公司或個人以及使用華盈產品的公司或個人。顧客是華盈機械存在的基礎,也是華盈機械持續發展的動力。員工的就業機會都是顧客提供的,因此華盈機械所有的員工,不論是否直接與顧客接觸,都應該樹立顧客至上的理念,秉承“顧客服務優先”的原則。至於那些直接接觸顧客的員工,比如銷售人員,售後服務人員,更是要想顧客之所想,急顧客之所急,滿足顧客之所需。

      以顧客為核心的價值觀具體包括三個理念(原則):

      服務理念一: 對顧客心存感恩。(全員感恩顧客原則)

      服務理念二:顧客的事就是大家的事,也是自己的事。(顧客服務優先原則)

      服務理念三:讓顧客享受華盈的售後服務。(顧客享受服務原則)


華盈核心價值觀之三:工作即修行

      闡釋:一般人都把勞動看成獲得生活所需報酬的手段,認為勞動的時間越短越好,工資則越多越好,其餘時間要用來發展自己的興趣,從事休閑活動,這樣的人生才算豐富。抱持這種人生觀的人認為勞動是人人都不願意做但又必須去做的事。然而,工作對人類而言,其實具有更深遠、更崇高的價值與意義。勞動可以幫助我們戰勝欲望,磨煉心性,培養人格,其目的不隻是換取生活所需,因為換取生活所需隻不過是勞動所附帶的功能而已。

      稻盛和夫認為,全神貫注於一件事,對工作努力不懈的人,會在日複一日的精進過程中鍛煉自己的靈魂,同時培養出具有深度的人格。勞動之所以值得尊崇,道理就在於此。修行和磨練心性,這些字眼或許會讓人聯想到宗教修行,其實不過是要員工發自內心喜歡自己的工作,並全心投入其中罷了。因此,人並不需要遠離凡塵,工作場所就是修煉精神的最佳場所,工作本身就是一種修行。隻要每天確實努力工作,培養崇高的人格,美好人生也將唾手可得。

拉丁語中有句俗諺:“與其成就工作,不如成就做事的人”。華盈機械鼓勵高度敬業的員工,長期堅持勤勉工作的員工,即使隻是一個平凡人,我們也要讓他()在華盈成為不平凡的人物。

華盈核心價值觀之四:細節成就品質

      闡釋:《道德經》有雲:天下難事,必成於易;天下大事,必作於細。不論做什麼工作,都要重視小事,關注細節,把小事做細、做透,細中見精,小中見大。


華盈核心價值觀之五:品質塑造品牌

       闡釋:穩定可靠是華盈機械對產品品質的定義,為了實現產品品質穩定可靠,我們必須在原材料采購、倉儲、產品設計、製造、物流運輸等所有可能影響產品品質的環節,製訂質量標準,嚴格管控,以確保產品品質。

華盈機械鼓勵一切可以提高產品品質的行為,反對一切有損於產品品質的行為,對粗製濫造行為“零容忍”。

華盈核心價值觀之六:管理決定成敗

       闡釋:德魯克曾指出:“不懂得如何管理是新的組織走向失敗的唯一重要原因。如果沒有管理,企業將會分崩離析,毫無組織秩序和發展可言。”管理存在的目的是幫助公司取得成效。管理的責任是協調公司的資源並使之取得這些成效。管理的目標是充分發揮和利用好每個人的特定優勢和知識。華盈機械的所有管理者都應該十分清楚管理存在的目的,了解管理的任務,遵循管理的原則,善用各種管理工具。

華盈核心價值觀之七:創新才有未來

       闡釋:彼得·德魯克曾說:“疏於創新是既存組織日趨萎縮的唯一重要原因。如果不能創新,企業就將會如一潭死水,沒有什麼發展前途。”

       華盈機械對創新的定義是,凡是能夠將與家具裝備製造有關的社會需求轉化成為有利於企業盈利的各種機會,就是創新。創新並不等同於發明,它不僅僅局限於工程部門或研發部門,而是涉及整個企業、所有職能和所有活動。目標明確的創新源於周密的分析、嚴密的係統以及辛勤的工作。

      華盈機械的創新始於對機遇的分析,而對機遇的分析則始於對機遇來源進行徹底的思考。華盈機械號召員工觀察顧客和用戶,多看、多問、多聽,了解他們的期望、價值觀和需求。華盈機械鼓勵員工開展以創造新用途和開發新市場為目標的創新活動,並願意為具有市場前景的創新項目投入資源。

公司網址:http://wellying.com

 

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